條碼打印時遇到頂碼怎么辦 頂碼是什么
一、什么是頂碼?
頂碼顧名思義就是:頂替條碼。
二、為什么會出現頂碼?
通俗介紹:一件商品若在超市收銀系統中沒有及時登記或更新,超市有時會使用相同價格的其他商品條碼頂替,這種現象被稱為“頂碼”。目的就是暫時頂替某些產品條碼。
有時候:由于超市內商品種類繁多,經常出現一些選購的商品結賬時掃不上條形碼的情況,這時收銀員常常會圖省事拿一件價錢相同的其他商品先“替掃”一下。
另外,眼下無論大小超市都會向供貨商收取條碼費,條碼就像身份證,每種產品只對應一個條碼,產品更新后,原條碼就作廢。產品更替頻繁,一些供貨商有時候會采用“頂碼”方式,以達到節省條碼費的目的。
三、頂碼會造成一些問題。
比如:維權難。在超市買了一款電吹風,結賬時掃不上條形碼,結果收銀員就用同價商品代掃。因發現電吹風有瑕疵,想找超市換貨,但卻因為小票上的貨品明細并非電吹風,遭到了商家的拒絕。
四、遇到頂碼該怎么辦?
對此,消協相關人士表示,“頂碼”商品會出現小票顯示與所購商品不符的情況,一旦超市不承認,消費者就無法享受“三包”。提醒消費者最好在結賬后認真核對小票和所購商品是否相符。
買到“頂碼”商品,應及時要求超市開具手工填寫的購物憑證,寫明正確的商品信息,以免留下維權漏洞。
綜上,如果我們碰到“頂碼”商品,在購物交款后要認真核對小票和所購產品是否相符,應及時要求超市開具手工填寫的購物憑證,寫明正確的商品信息,以免遇到糾紛說不清。